Humas Pemerintah Harus Jembatani Kebutuhan Masyarakat

PELITAKARAWANG.COM-.Humas pemerintah tidak hanya untuk mem-branding citra positif pemerintah semata. Lebih dari itu peran manajemen kehumasan adalah sebagai perpanjangan tangan pemerintah untuk menjembatani apa yang menjadi kebutuhan masyarakat.

Demikian dikatakan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Syafruddin dalam Seminar Bakohumas Pusat yang mengambil tema Capaian 4 Tahun Reformasi Birokrasi, di Jakarta, Selasa (27/11). “Humas pun harus menyebarluaskan apa yang telah dilakukan pemerintah untuk memenuhi kebutuhan masyarakat,” ujarnya.

Disampaikan bahwa pekerjaan humas pemerintah tidaklah semudah membalikan telapak tangan, terlebih mengingat tantangan dan dinamika kebangsaan yang kian kompleks di masa depan. Selain itu dalam menghadapi tantangan revolusi digital dan memasuki era demokratisasi, pemerintah harus tetap bertahan dan konsisten dipercaya publik.

Syafruddin menjelaskan bahwa segala capaian kinerja pemerintah harus mendapat legitimasi publik berupa kepercayaan dari masyarakat. Dengan demikian rakyat semakin yakin bahwa negara hadir untuk mereka, atau bahkan ikut berpartisipasi penuh dalam pemerintahan.

Selain itu menurutnya peran Bakohumas bukan hanya sebagai corong informasi pemerintah, tetapi juga sebagai ujung tombak reformasi tata kelola informaai yang menyediakan landasan sistem bagi penguatan reformasi birokrasi, serta menyinergikan kinerja dan kerjasama yang baik antar instansi pusat hingga pelosok didaerah.

Sementara itu Dirjen Informasi dan Komunikasi Publik Kementerian Kominfo Rosarita Niken Widiastuti menyampaikan bahwa capaian 4 tahun reformasi birokrasi perlu disampaikan kepada masyarakat luas, mengingat adanya perubahan komunikasi memasuki era industri 4.0. Oleh sebab itu ja menilai humas pemerintah dirasa perlu menjngkatkan kinerja agar lebih kretif, serta inovatif dalam mengemas konten.

Lebih lanjut dirinya mengatakan terdapat tiga strategi komunikasi yang dapat dilakukan, terutama dalam hal 4 tahun reformasi birokrasi. Capaian yang telah dilakukan Kementerian PANRB untuk dikerjasamakan dengan media mainstream. Kedua, melalui lomba konten di media sosial, dan yang terkahir capaian kinerja yang disosialisasikan melalui forum baik di tingkat pusat maupun daerah.
Posting Komentar