KAI Services Hadirkan Petugas Parkir Khusus selama Nataru
Jakarta: KAI Services menugaskan puluhan petugas untuk menjaga ketertiban parkir selama liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru). Mereka menghadirkan layanan Customer Service Parking Excellent demi kelancaran operasional di berbagai stasiun kereta api.
Unit bisnis Resparking melakukan persiapan matang untuk memastikan layanan parkir di stasiun berjalan sangat optimal. Pihaknya merekrut sebanyak 29 petugas Customer Service Parking Excellent yang tersebar di wilayah Pulau Jawa.
“Kehadiran petugas Customer Service Parking Excellent di beberapa stasiun membantu melayani para pengendara yang berada di stasiun dengan ramah dan sigap untuk memastikan pengalaman terbaik bagi pengguna parkir di masa libur Nataru tahun 2025 / 2026 ini.” ujar Manager Corporate Communication KAI Services Nyoman Suardhita dalam keterangan di Jakarta, Minggu (4/1/2026).
Para petugas layanan khusus tersebut ditempatkan di sejumlah stasiun besar seperti Gambir dan Pasar Senen. Mereka juga siaga di Stasiun Bandung, Purwokerto, Kutoarjo, Solo Balapan, Tugu, serta Stasiun Surabaya Gubeng.
Petugas tambahan ini juga tersedia di Stasiun Semarang Tawang, Stasiun Jember, Stasiun Madiun, dan Stasiun Banyuwangi. Personel layanan tersebut bertugas memastikan transaksi kendaraan berjalan lancar saat arus kepadatan lalu lintas meningkat.
“Kemarin saat ingin menitipkan kendaraan, saya sempat menanyakan informasi parkir inap di stasiun Gambir, dan petugas Customer Service Parking Excellent dengan cekatan memberitahu tarif parkir yang saya butuhkan.” ujar Budi Johari, salah satu pengendara di Stasiun Gambir.
Para personel lapangan itu harus sigap mengarahkan mobil pengendara menuju lokasi parkir kosong yang tersedia. Mereka wajib memberikan solusi cepat apabila pelanggan mengalami kendala teknis atau kehilangan karcis parkir resminya.
Resparking telah melakukan pengecatan ulang marka dan pemasangan rambu baru demi kenyamanan para pemilik kendaraan. Mereka juga memperbaiki pengaspalan area parkir serta memasang kanopi tambahan di beberapa titik lokasi strategis.
KAI Services senantiasa mengutamakan aspek keamanan kendaraan milik masyarakat yang dititipkan di area stasiun. Upaya peningkatan fasilitas fisik tersebut bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik selama periode liburan akhir tahun.(*)

