Karawang : Masih bingung ketika hendak membuat paspor di Kantor Imigrasi Karawang.
 |
| Foto ilustrasi Kantor Imigrasi Karawang |
Begini alur pelayanan paspor baik itu pembuatan baru mau perpanjangan.
Pemohon paspor di Kantor Imigrasi Karawang boleh dari daerah mana saja, artinya tidak harus warga Karawang.
Pertama pemohon wajib mendownload aplikasi M-Paspor untuk mengambil antrean online.
Setelah mendapatkan tanggal dan waktunya silahkan datang langsung ke kantor Imigrasi Karawang.
Ketika datang, silahkan langsung ke meja informasi untuk menjukkan antrean online itu dan akan diberikan formulir untuk diisi data-data pemohon.
Selanjutnya, menuju ke ruang sebelah kanan ke customer service untuk pengecekan kelengkapan berkas. Setelah lengkap, langsung mengambil nomor antrean untuk menunggu sesi foto dan wawancara.
Kemudian, setelah itu pemohon langsung menuju ke loket pembayaran di pelayanan mobil kantor pos Indonesia.
Adapun untuk di kantor Imigrasi Karawang hanya ada layanan paspor elektronik. Harganya Rp 650 ribu untuk 5 tahun dan Rp 950 ribu untuk 10 tahun masa berlaku.
Berkas yang perlu disiapkan ialah KTP elektronik, Kartu Keluarga (KK), akte kelahiran, dokumen pendukung lainnya dan paspor lama jika hendak perpanjang.
Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Madriva Rumadyo Gusmaritno menjelaskan, dalam sehari tersedia kuota 220 pemohon.
Jumlah itu bisa lebih untuk pelayanan khusus, seperti lansia usia diatas 60 tahun, balita, disabilitas maupun ibu hamil.
"Untuk antrean online 220 pemohon, tapi itu bisa lebih karena ada layanan khusus tersebut," katanya pada Jumat (7/11/2025).
Ia menambahkan, Imigrasi Karawang juga memiliki layanan jemput bola bagi pemohon yang dalam kondisi sakit dan harus segera memiliki paspor.
Ada juga layanan percepatan paspor, eazy passport, maupun layanan antar paspor ke rumah jika sudah selesai.
"Upaya-upaya itu guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dalam pembuatan paspor," katanya. (*)
